POLITICAS DE VENTA
1. El tiempo máximo para reportar algún faltante o problema respecto al pedido será de 3 días después de la fecha
en que se recibe la mercancía. Pasado este plazo, la empresa no se hace responsable por ningún faltante o error.
2. Todo reporte de faltante o error en los pedidos se recibirá únicamente por escrito al correo: rescamilla@gruponuss.com
3. La entrega de los pedidos locales se realizarán sin cargo; en los pedidos foráneos el costo del flete será pagado por el cliente.
4. Para solicitar cédito se requiere el llenado de la Solicitud y presentar la papelería completa mencionada al final de la misma, enviar la documentación a rescamilla@gruponuss.com
5. Solamente se surtirán pedidos cuando el cliente esté al corriente en sus pagos (favor de enviar sus comprobantes de pago al Depto. De Crédito y Cobranza vía email: [email protected]
6. Nuestros vendedores no pueden recibir pagos en efectivo, únicamente pueden recibir cheques nominativos o efectuar depósitos referenciados a nuestra cuenta Banregio No. 165977970015, clabe 058680000001130671
7. Todos los ajustes en facturas, devoluciones y/o reclamos de garantía están sujetos a laaprobación de nuestro departamento de Crédito y Cobranza.
8. Todo cheque devuelto tendrá un cargo de 10% además de los cargos bancarios.
9. Toda devolución de mercancía sin justificación tendrá un cargo del 20% de su valor.

GARANTIAS DE PRODUCTOS FERRETERIA NUSS
En caso de que algun producto presente algun defecto el cual afecte el correcto funcionamiento del mismo se recibirá en garantía, el proveedor se hará cargo de su reparacion para que el articulo vuelva a reunir las condicones optimas de uso, siempre y cuando, se haya utilizado en condiciones normales y unicamente para lo que fue diseñado. Si no aplica la reparación el cliente puede solicitar el reemplazo del producto o la devolución de su dinero. La garantia no cubre el desgaste natural por uso, ni fallas electricas ocasionadas por variaciones de voltaje.
EL USO INCORRECTO INVALIDA ESTA GARANTIA, POR ELLO TIENE QUE SER REVISADO POR NUESTRO CENTRO DE SERVICIO.
Para hacer valida la garantia, debe presentar a su distribuidor FERRETERIA NUSS el comprobante de compra, asi como el producto para su revision y reparacion. No se autoriza al distribuidor un producto nuevo sin antes ser
revisado por el centro de servicio.